Vastaanottopalvelut Digitaalinen asiointipalvelu Voit asioida terveyteesi liittyvissä asioissa DigiLaphan alustalla. Alusta toimii sekä mobiilissa että verkkoselaimella. Huomioithan, että digitaaliset asiointikanavat eivät sovellu hätätilanteisiin. Hätätilanteissa yhteydenotto hätänumeroon 112. DigiLaphassa voit esimerkiksi: keskustella chatissa ammattilaisen kanssa lähettää palveluun viestin itsellesi sopivana aikana täyttää lomakkeita ennen ammattilaisen vastaanottoa asioida toisen henkilön puolesta luotettavasti. Puolesta asiointi onnistuu, mikäli olette huolehtineet valtuutukset kuntoon. Lisätietoa puolesta asiointiin löydät sivulta: https://lapha.fi/puolesta-asiointi Digiyhteydenotto toimii vuorokauden ympäri jokaisena päivänä, yhteydenottopyyntöihin vastataan virka-aikoina. Chat-yhteydenotto on avoinna seuraavasti: maanantai 9-15 tiistai 8-15 keskiviikko 8-15 torstai 8-15 perjantai 8-14 arkipyhiä edeltävänä päivänä chat sulkeutuu klo 14 ja arkipyhien jälkeisenä ensimmäisenä arkipäivänä chat avautuu klo 9. Ohjeita ja tukea digiasiointiin löydät sivuilta: https://lapha.fi/fi/digilapha DigiLaphaan kirjautuminen osoitteessa: www.digilapha.fi Terveysasemien vastaanottopalvelut Mehiläinen Länsi-Pohjan terveysasemilla on käytössä takaisinsoittopalvelu, jonka kautta hoituvat kiireelliset ja kiireettömät asiat, kuten ajanvaraus, ajan peruminen jne. Kemin, Keminmaan ja Tornion asukkaille. Sujuvimmin saat avun kiireellisissä asioissa soittamalla puhelinpalveluun aina ennen kuin tulet terveyskeskukseen. Suunterveydenhuollon vastaanottopalvelut Hammashoitoloissa toimii takaisinsoittopalvelu, jonka kautta hoituvat kiireettömät ja kiireelliset asiat, kuten ajanvaraus, ajan peruminen jne. Puhelinpalvelut ma-to klo 8.00 – 15.30 ja pe 8.00 – 15.00. Särkytapauksissa toivomme teidän ottavan yhteyttä ajanvarausnumeroon arkisin klo 8.00–11.30 Viikonloppujen ja arkipyhien hammaslääkäripäivystyksestä löydät lisätietoja hammashoitoloiden sivuilta Akuuttiklinikka Päivystyksellinen ohjaus ja puhelinneuvonta virka-ajan ulkopuolella puh. 116117. Päivystysapuun soitetaan, kun harkitaan päivystykseen lähtöä tai tarvitaan apua äkillisissä terveysongelmissa oman terveysaseman ollessa suljettuna. Akuuttiklinikka Hätätilanteessa yhteydenotto hätänumeroon 112.