Ajanvaraus
Mehiläinen Länsi-Pohjan terveysasemilla ja hammashoitoloissa on käytössä hoidontarpeen arvioinnin puhelinpalvelu Kemin, Keminmaan ja Tornion asukkaille.
Länsi-Pohjan keskussairaalan vastaanotolle pääseminen edellyttää lääkärin lähetettä. Useilla sairaalan poliklinikoilla on käytössä takaisinsoittojärjestelmä. Puhelunne tallentuu soittojärjestelmään ja hoitaja soittaa takaisinsoittoaikana. Keskussairaalan ajanvarauskirjeet lähetetään pääsääntöisesti iPost-palvelun välityksellä, jolloin kutsukirje on luettavissa OmaPostin sähköisestä postilaatikosta. Saat ajanvarauskirjeen myös paperikirjeenä, mikäli et ole OmaPosti-palvelussa erikseen ilmoittanut vastaanottavasti postin vain sähköisesti. Kiireellisestä ajanvarauksesta ilmoitetaan potilaalle SMS-viestillä, mikäli potilasta ei tavoiteta puhelimitse.
Esteen sattuessa
Jos olet estynyt tulemaan vastaanotolle tai sairaalahoitoon sovittuna aikana, ilmoitathan siitä välittömästi yksikköön, jonne ajanvaraus on, jotta tilalle voidaan kutsua toinen potilas. Peruuttamatta jätetystä aikavarauksesta peritään asetuksen mukainen peruutusmaksu.
Tarttuva tauti, nuha, yskä tai kuume ovat yleensä esteenä esimerkiksi leikkaukselle tai erikoistutkimukselle. Jos sairastut, ota etukäteen yhteyttä kutsukirjeen lähettäneeseen yksikköön.