Sairaalaan saapuminen Potilaille ja läheisille Hoitoon pääsy ja hoitotakuu Perusterveydenhuollon hoitoon pääsy Suun terveydenhuollon hoitoon pääsy Erikoissairaanhoidon hoitoon pääsy Ajan peruminen Sairaalaan saapuminen Potilaana sairaalassa Potilasohjeet Sairaalan palvelupisteet Kotiutus ja jatkohoito Hoidon laatu ja turvallisuus Potilas- ja sosiaaliasiavastaava Tiedonsaantioikeus Asiakasmaksut Asiakaskokemuksen mittaaminen Laatumittarit Valinnanvapaus Omavalvonta Sairaalaan tullaan saadun kutsun mukaisesti. Lue kutsukirje huolellisesti. Siinä kerrotaan milloin ja minne tulet, ja missä ilmoittaudut. Kutsukirjeessä kerrotaan myös, miten valmistaudut ennen sairaalan tuloasi. Pysäköinti Keskussairaalan edessä on sairaalassa asioiville maksuton paikoitusalue (parkkikiekolla 4 h). Vuodeosastopotilaille voidaan neuvonnassa kirjoittaa parkkilupalappu pysäköintiin sairaalassaoloajalle. Neuvonnan henkilökunta tilaa pyydettäessä taksin, kun lähdet kotiin sairaalasta. Mitä mukaan sairaalaan Hoidon helpottamiseksi potilaan on hyvä valmistautua sairaalaan tuloon etukäteen. Mukana on hyvä olla: Ajanvarausilmoitus Ajan tasalla oleva lista käytössä olevista lääkkeistä ja luontaistuotteista. On tärkeää merkitä listaan myös lääkkeiden vahvuus ja annostelu. Kela-kortti Äitiys- ja neuvolakortit Sairauskassan tai vakuutusyhtiön maksusitoumukset Mahdollinen asiakasmaksujen seurantakortti Omat käytössänne olevat erikoislääkket (esim. astmasuihkeet, insuliinikynät, silmätipat, hormonilääkkeet) Omat käytössä olevat apuvälineet Osastolle tullessa henkilökohtaiset hygieniatarvikkeet Lapsipotilaalle jokin tärkeä lelu Päällysvaatteiden säilytystä varten pääaulassa on lukolliset kaapit (varaa 50 sentin kolikko). Vuodeosastoilla potilashuoneissa on lukolliset kaapit. Jätä kotiin suuret rahasummat, arvoesineet ja korut, sillä sairaala ei vastaa niiden katoamisesta tai rikkoutumisesta. Lasku hoidosta lähetetään jälkikäteen kotiin. Itseilmoittautuminen Ilmoittaudu pääaulan ilmoittautumisautomaatilla. Automaatti tulostaa kuitin, joka ohjeistaa mihin tutkimus- tai vastaanottoaika on varattu. Jos yksikössä on oma automaatti, ilmoittaudu myös siinä. Neuvonta Tultuasi sairaalaan voit kysyä pääaulassa olevasta neuvontapisteestä tietoa poliklinikoiden sijainnista tai ohjeita sairaalassa liikkumiseen. Neuvonta on avoinna ma-to 7.00-16.00 ja pe 7.00-15.00. Biopankki – tutkimuksen avulla parempaa terveyttä Lue tästä lisätietoa biopankkitutkimuksesta